Étude de cas

Le Centre dentaire Delongchamp : plus de patients avec InputKit

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20

employés

1

Succursales

Clinique dentaire

Secteur d'activité

Lachute

Région

51%

Taux de réponse

3x

plus d'avis Google collectés par mois

25

nouveaux patients venant de Google par mois

35

Commentaires positifs partagés au personnel par mois

« InputKit m’aide énormément à évaluer les employés. Ça m’aide aussi beaucoup pour pouvoir améliorer notre service à la clientèle et puis ça motive les employés. J’aime beaucoup l’outil de feedback automatique! À chaque semaine mes employés reçoivent un courriel d’un patient satisfait avec un commentaire, on a beaucoup de commentaires positifs de nos patients, donc c’est très agréable à recevoir et ça aide à motiver l’équipe. Tout le monde a grandi par rapport aux commentaires qu’on reçoit, c’est vraiment bien pour ça! »
Audrey Riel

Gestionnaire du Centre Dentaire Delongchamp

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