Célébrer l’exceptionnel : Découvrez le Prix Excellence Client et ses lauréats !

Lancement du Prix Excellence Client 🎉 

Cette année, nous avons le grand plaisir de dévoiler le Prix Excellence Client, une initiative innovante conçue pour célébrer et mettre à l’honneur les entreprises qui placent la satisfaction de leur clientèle au cœur de leurs priorités.

Dans un monde où l’abondance de choix est devenue la norme, consulter les avis en ligne est désormais un réflexe avant tout achat. Que ce soit pour choisir un restaurant, un service ou un produit, ces commentaires orientent nos décisions et définissent nos attentes. Pourtant, il n’y a rien de plus frustrant que de faire confiance à une entreprise pour finalement découvrir qu’elle néglige l’expérience client.

Chez InputKit, notre mission est claire : faire de l’expérience client exceptionnelle une norme, et non une exception. C’est cette vision qui nous motive chaque jour et nous pousse à innover afin d’aider les entreprises à adopter une approche centrée sur leurs clients.

Pourquoi le Prix Excellence Client ?

Ce prix unique a été conçu pour reconnaître et valoriser les entreprises qui incarnent les valeurs d’excellence et d’engagement envers leurs clients. Remis annuellement, il met en lumière des organisations qui se démarquent par :

• Un engagement client exemplaire,
• La création d’expériences mémorables,
• Leur influence positive dans leur secteur d’activité.

Des critères de sélection rigoureux

Notre sélection repose sur des critères précis, basés sur des données fiables et exclusives :

• 🗣️ Écoute client sur 12 mois
  Les entreprises sélectionnées sondent systématiquement leurs clients après différents points d’interaction, assurant une satisfaction continue et durable.
• 🕒 Réactivité face aux clients insatisfaits
  Leur capacité à réagir rapidement et efficacement aux retours négatifs démontre un engagement sincère envers l’amélioration continue. Le traitement des retours de clients mécontents se fait dans un délai maximum de 3 jours ouvrables.
• 📊 Comparaison du NPS avec l’industrie
  Une analyse juste et objective pour mesurer leur performance par rapport aux standards du marché.
• 🌟 Avis et cote Google
  Des avis clients solides et une cote Google exemplaire, témoins de leur réputation publique et de leur impact global.

Les lauréats du Prix Excellence Client 2025

Nous sommes impatients de révéler les gagnants du Prix Excellence Client 2025 ! Ces entreprises se démarquent par leur dévouement sans faille à offrir une expérience client d’exception et à redéfinir les standards de leur secteur. Voici nos gagnants :

Santé et Bien-être

• Santé Podiatres
• Audioprothésistes Milot & Tremblay
• PiedRéseau Rive-Sud – Podiatres et orthèses
• Clareo – Saint-Sauveur
• Clinique Dentaire Sylvain Labrecque
• Centre Dentaire Ethier Nadeau
• Clinique dentaire Gagnon
• Physio PRJ
• Centre Dentaire Vienneau Losier
• Dentisterie Iberville
• Physio des Collines & Chiro
• Concept Dentaire Rive-Sud
• Ekinox Physiothérapie et bien-être
• Soins Dentaires Candiac
• Centre Dentaire Daneault
• Movens Clinique Interdisciplinaire
• Centre Dentaire Routhier
• Clinique Dre Kim Breton
• Mouvement Physio
• Physiothérapie Biokin

Automobile

• Point S – Pneus Carignan

Financier

• Pinc collectif inc

Manufacture

• Portes Baril

Service Résidentiel

• Plomberie Roger Chayer
• Vitro Services
• Akton Injection
• Icetec Climatisation
• Le Groupe M Ouellet

Commerces de détail

• Laliberté Électronique
• Norea Foyers Rimouski et Rivière du Loup
• Maison Adam

Services aux entreprises 

• Trépanier & Raffoul., Notaires

Une reconnaissance unique

Nous sommes fiers de pouvoir reconnaître les entreprises qui incarnent l’excellence. Leur engagement à repousser les limites, à innover et à placer les clients au cœur de leurs actions incite d’autres entreprises à rehausser leurs propres standards.

Félicitations à tous nos gagnants 2025 ! 🌟