Plusieurs de nos clients combinent InputKit et Progident
Améliorez votre expérience dentaire en continu
En combinant Progident à notre solution, optimisez votre expérience en clinique dentaire selon les besoins concrets de vos patients. Après un rendez-vous en clinique, envoyez à vos patients une enquête de satisfaction personnalisée et automatisée afin de connaître leur opinion. Nous suivons les meilleures pratiques : vos questionnaires seront envoyés au bon moment, soit une à deux heures après un rendez-vous en clinique. Vous en saurez ainsi davantage à propos de la qualité de vos traitements et pourrez prendre des décisions éclairées pour améliorer votre expérience patient. Notre taux de réponse moyen de 49% par courriel et de 57% par message texte (SMS) vous assure de récolter de nombreuses rétroactions afin de personnaliser vos services selon les besoins concrets de votre patientèle. En connaissant l’opinion réelle de vos patients, vous pourrez leur offrir une expérience à la hauteur de leurs attentes!
Soyez notifié en temps réel pour agir rapidement
Profitez de notre intégration à Progident pour détecter jusqu’à trois fois plus de patients insatisfaits au sein de votre clinique dentaire. À l’aide de notre tableau de bord performant et centralisé, bénéficiez de nos notifications en temps réel afin d’être automatiquement notifié en cas d’insatisfaction patient. Nos fiches clients détaillées faciliteront la résolution d’insatisfactions par vos équipes. Vos employés pourront ainsi assurer la satisfaction de votre patientèle de manière proactive. Cette gestion rapide des insatisfactions transformera certainement vos détracteurs en promoteurs!
Vous ne savez pas quoi répondre aux avis négatifs? Notre générateur de réponse intelligent vous permettra de rediriger de manière personnalisée et automatisée vos patients mécontents vers la plateforme de communication de votre choix. Ainsi, vous pourrez découvrir la source de leur insatisfaction de manière plus personnelle, en toute tranquillité. Ce suivi vous permettra de cibler certaines failles au niveau de votre expérience patient. En prenant compte des commentaires négatifs, vous montrerez à vos patients qu’ils sont importants pour vous. Cela augmentera votre taux de fidélisation et améliorera votre réputation!
Attirez de nouveaux patients en clinique dentaire
Grâce à notre connexion avec Progident, attirez de nombreux prospects en clinique dentaire. Notre solution augmente en moyenne de trois à dix fois vos avis Google mensuels. Pour chaque questionnaire complété, notre solution invite vos patients satisfaits à vous laisser un avis positif en ligne. Avec InputKit, assurez-vous de cibler vos ambassadeurs afin d’améliorer votre réputation en ligne. Un volume élevé d’avis Google augmentera votre visibilité sur les moteurs de recherche et se traduira par de nouveaux patients en clinique!
En combinant InputKit et Progident, affichez votre expertise en tant que clinique dentaire. Notre solution vous garantit d’obtenir de nombreux avis positifs et détaillés pour mettre vos prospects en confiance. Ces avis riches en informations prouveront votre fiabilité aux internautes, qui vous considéreront comme la meilleure option possible. Avec InputKit, affichez-vous comme la référence dans le domaine dentaire afin de vous démarquer des cliniques concurrentes!
Responsabilisez, évaluez et motivez vos dentistes
Profitez de notre intégration avec Prodigent pour obtenir une meilleure vue d’ensemble sur les processus de votre clinique dentaire. Via notre tableau de bord intuitif et performant, vous constaterez en un seul coup d’œil les rapports de performance individuels de vos employés. Ces métriques pertinentes, basées sur les rétroactions concrètes de vos patients, vous permettront de mieux évaluer vos dentistes et hygiénistes dentaires. Ainsi, vous pourrez responsabiliser vos équipes en clinique tout en leur offrant des formations à jour selon les commentaires de vos patients.
Grâce à InputKit, partagez de manière automatisée les avis et commentaires positifs de vos patients satisfaits avec les membres de votre personnel. Ces suggestions pertinentes et rétroactions positives motiveront vos employés et les encourageront à donner le meilleur d’eux-mêmes. Ainsi, vous offrirez à vos patients la meilleure expérience possible au sein de votre clinique!
Les avantages d’InputKit pour les utilisateurs de Progident, le logiciel de gestion pour votre clinique dentaire :
- Sauvez du temps grâce à l’automatisation de vos suivis patients via nos questionnaires envoyés par SMS et courriels.
- Attirez plus de nouveaux patients grâce aux avis Google.
- Évaluez vos employés grâce à des rétroactions patients concrètes.
- Ayez une meilleure vue d’ensemble de ce qui se passe dans vos salles.
- Motivez vos dentistes et hygiénistes dentaires en leur partageant les commentaires positifs de vos patients.
- Comparez-vous en temps réel à vos concurrents dans le domaine dentaire.
InputKit m’aide énormément à évaluer les employés et à améliorer notre service à la clientèle. J’aime beaucoup l’outil de feedback automatique! Chaque semaine, mes employés reçoivent un courriel d’un patient satisfait avec un commentaire, on a beaucoup de commentaires positifs de nos patients, ça aide à motiver l’équipe.
Audrey Riel
Gestionnaire du Centre Dentaire Delongchamp
Études de cas
Calculateur ROI
Faites une simulation de votre retour sur investissement grâce à InputKit
Augmentation annuelle de vos revenus avec Inputkit
Your service request has been completed!
We have sent your request information to your email.Améliorez votre expérience client dès aujourd'hui
Planifiez une démo personnalisée et gratuite.
Découvrez Inputkit en 15 minutes, au moment qui vous convient.
