Démarque-toi de la concurrence

Le logiciel de gestion de l'expérience client et employé pour les PME

Plus de 2 000 entreprises utilisent InputKit pour

Obtenir plus d'avis Google
Gérer les clients insatisfaits
Mesurer la satisfaction client et employé
Améliorer leur réputation en ligne

Démo gratuite

Aucune carte de crédit requise. Support 7j/7.

CSAT

96 %

+4 pts vs mois dernier

Net Promoter Score

84 / 100

+10 vs mois dernier

Coach IA

2points à surveiller

Traiter un client insatisfait aujourd'hui
Satisfaction en hausse à Québec depuis 3 semaines

Avis Google

4.9

273 avis vérifiés

+38% Ce mois-ci

Notre solution

InputKit centralise la collecte de retours, la gestion de la réputation en ligne et l'action concrète pour transformer chaque commentaire client en opportunité de croissance.

Service complété

Comment s'est passée votre visite?

Collecte les retours au bon moment

Séquences par courriel, SMS ou WhatsApp, déclenchées au bon moment via tes intégrations.

CSAT

96 %

NPS

Bilan hebdomadaire

Pilote ton expérience client en un coup d'œil

CSAT, NPS, tendances et alertes sur un tableau de bord clair, avec bilan hebdomadaire.

Google

4.9

Nouvel avis

Facebook

Capterra

Gère et développe ta réputation en ligne

Avis Google, Facebook et Capterra centralisés. Sollicite et réponds plus vite.

Coach IA

3 priorités aujourd'hui

Délais

Accueil

Qualité

Transforme les commentaires en actions grâce à l'IA

Thèmes, sentiments et priorités extraits de tes retours par l'IA, sans lecture manuelle.

Fil de discussion

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Suggestion IA prête

Réponds à tes clients sans quitter InputKit

Courriel, SMS et WhatsApp dans un fil unique, avec modèles et suggestions IA.

Compare tes bureaux et tes équipes

Compare satisfaction et NPS par établissement ou par employé dans le temps.

Automatise ton flux de travail

HubSpot, Slack, Teams, QuickBooks, Aircall et plus, synchronisés automatiquement.

InputKit

CSAT

96 %

1 alerte

Notifications

Client insatisfait

Il y a 2 min

3 à traiter

Agis partout, même en déplacement

Notifications et retours à traiter depuis l'application mobile, partout.

Connecte tout, accomplis plus

Intègre tes outils pour simplifier les flux, réduire le travail manuel et garder tes équipes alignées.

Voir toutes nos intégrations

Ils nous font confiance

Plus de 2000 clients satisfaits à travers le monde

Avis Google4.9/5

De vrais avis. De vrais résultats.

Basé sur 273 avis vérifiés

excellent service

Martin Perron

Il y a 2 semaines

Nous travaillons avec InputKit depuis quelques années et leur équipe sont réactive, s'adapte à nos besoins. Je n'ai que des bons commentaires!

Marie-Claude Dessureault

Il y a 2 semaines

Excellent service Merci !!! Excellent service, thank you!

Paul Godmer

Il y a 2 mois

Merci pour votre service et votre efficacité ! Je suis très ravie d'avoir implanté votre système dans mon entreprise.

Nathalie Robin

Il y a 3 mois

Un service absolument exceptionnel! J'ai eu la chance de travailler avec Jérémy Loiseau, et honnêtement, ce gars-là est incroyable.

Igor

Il y a 3 mois

Just got started with Inputkit to gather customer feedback for my business. Their service is exactly what I was looking for.

Ryan Wood

Il y a 4 mois

Un logiciel qui permet de savoir la vrai satisfaction client, que plusieurs n'oserais dire. Très satisfaite.

AUCOINDUFEU

Il y a 5 mois

Très bon service. Othmane est clair et efficace. Lorsque je lui envoi une question par courriel, il me répond très rapidement. On se sent entre bonnes mains!

Charlotte Dussault

Il y a 6 mois