Avec notre intégration à Dentitek, optimisez l’expérience patient en clinique dentaire. À la suite d’un rendez-vous avec vos dentistes, envoyez à vos patients un questionnaire de satisfaction personnalisé et automatisé afin de savoir ce qu’ils pensent de vos services. Programmez l’envoi de vos questionnaires au bon moment, soit une à deux heures après le rendez-vous en clinique, afin de récolter des rétroactions détaillées et pertinentes. Notre taux de réponse moyen de 57% par message texte (SMS) et de 49% par courriel vous garantit d’obtenir de nombreux commentaires, peu importe la méthode d’envoi choisie. Vous pourrez ainsi mieux vous adapter aux besoins concrets de votre patientèle et prendre des décisions éclairées. Avec InputKit et Dentitek, offrez à vos patients une expérience en clinique dentaire à la hauteur de leurs attentes!
Grâce à notre connexion à Dentitek, détectez jusqu’à trois fois plus de patients insatisfaits au sein de votre clinique dentaire. Via notre tableau de bord centralisé et performant, soyez notifié en temps réel pour être notifié de manière automatisée en cas d’insatisfaction patient. Nos fiches patients détaillées permettront à vos équipes d’effectuer un suivi proactif de la satisfaction patient jusqu’à ce que la situation soit réglée. Cette gestion rapide des patients mécontents vous aidera à transformer vos détracteurs en promoteurs!
Avec InputKit, vous bénéficiez également d’un générateur de réponse intelligent. Vous pourrez ainsi répondre de manière automatisée et personnalisée à chaque patient selon leur taux de satisfaction face à l’expérience vécue. Cet outil est crucial pour répondre rapidement aux patients mécontents et les rediriger vers une plateforme de communication plus personnelle. Grâce à notre solution, vous pourrez vous renseigner sur la source des insatisfactions en toute tranquillité pour améliorer votre expérience en continu. En montrant à vos patients que leur opinion est importante, vous améliorerez votre taux de fidélisation ainsi que votre réputation!
Profitez de notre intégration avec Dentitek pour attirer de nouveaux patients au sein de votre clinique dentaire. Pour chaque questionnaire complété, InputKit invite automatiquement vos patients satisfaits à vous laisser un avis positif en ligne. Cette stratégie consistant à cibler vos ambassadeurs augmente en moyenne de trois à dix fois vos avis Google par mois. Avec un tel volume d’avis Google positifs, vous améliorerez votre réputation en ligne ainsi que votre visibilité sur les moteurs de recherche. Vos prospects seront donc assurés de votre fiabilité et se tourneront vers votre clinique pour de futurs services!
Grâce à notre solution, affichez votre expertise en tant que clinique dentaire. Via InputKit, vous récolterez de nombreux avis positifs et détaillés afin de mettre vos prospects en confiance. Ces rétroactions riches en informations prouveront votre fiabilité aux internautes, qui vous considèreront comme la meilleure option pour combler leurs besoins. Avec InputKit, démarquez-vous des cliniques concurrentes : affichez-vous comme la référence dans le domaine dentaire!
Avec notre connexion à Dentitek, obtenez une meilleure vue d’ensemble sur les services et traitements offerts dans votre clinique dentaire. Via notre tableau de bord performant et intuitif, vous pourrez constater en un coup d’œil les rapports de performance individuels de tous vos employés. Ces métriques pertinentes basées sur les rétroactions de vos patients vous permettront de mieux évaluer vos secrétaires, dentistes et hygiénistes dentaires. Ainsi, vous pourrez mieux les responsabiliser face au service rendu et adapter leur formation selon les commentaires patients obtenus.
Notre solution partage de manière automatisée les avis et commentaires positifs de vos patients satisfaits avec vos employés. Ces rétroactions positives et suggestions pertinentes motiveront vos équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes. Grâce à InputKit, vous augmenterez la fidélisation de vos employés tout en offrant à vos patients la meilleure expérience possible!
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