Avec notre solution d’expérience client, questionnez, analysez et réagissez. En questionnant vos clients de manière personnalisée et automatisée via nos enquêtes de satisfaction, adaptez votre expérience selon leurs besoins réels. Via notre tableau de bord intuitif, gardez un œil sur les métriques qui vous tiennent à cœur et soyez notifié en temps réel au bon moment. Créer une expérience client réussie, ça rapporte!
Positionnez-vous en tant qu’employeur de choix grâce à notre solution d’expérience employé. InputKit automatise l’envoi de questionnaires à vos employés afin de cibler leur niveau de satisfaction au travail. C’est en ciblant les besoins et attentes de vos talents que vous maximiserez le taux de rétention de votre personnel. Une expérience client exceptionnelle passe d’abord par des employés heureux!
Prenez contrôle de votre réputation web grâce à notre solution automatisée d’avis en ligne. Suite à un questionnaire client, ciblez les niveaux de satisfaction client. Générez davantage de nouveaux clients grâce à un fort volume d’avis positifs sur des plateformes telles que Google My Business. Sauvez du temps et répondez adéquatement via notre générateur de réponse intelligent. Avoir bonne réputation n’aura jamais été aussi simple!
Pour offrir une expérience mémorable, questionnez vos patients de manière personnalisée et automatisée. Adaptez vos traitements en clinique selon les rétroactions obtenues. Notre solution vous propose également des rapports de performance par employé pour améliorer vos pratiques et garder l'œil sur ce qui se passe en salles. InputKit sera votre allié pour maximiser votre fidélisation patient en clinique!