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Une nouvelle année de reconnaissance : la 2e édition du Prix Excellence Client !

Par Philippe Genois

Président co-fondateur | Entrepreneur en série, j'adore mettre au monde des idées innovantes.

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Une deuxième année pour le Prix Excellence Client 🌟

Cette année marque un tournant spécial : nous sommes de retour avec la deuxième édition du Prix Excellence Client!

Nous avons choisi ce nom puisqu’il s’agit d’un prix remis au début de l’année suivante, afin de mettre en lumière les réussites de l’année écoulée. C’est pour nous une façon d’offrir aux entreprises l’occasion de briller et d’être reconnues pour leur excellence en gestion de l’expérience client !

Pourquoi ce prix ?

Dans un contexte où les consommateurs s’appuient toujours davantage sur les avis en ligne et les recommandations, offrir une expérience client remarquable n’est plus un luxe, mais une nécessité. Chez InputKit, notre mission reste fidèle : faire de l’excellence client une norme, et non l’exception. Ce prix concrétise cette vision en soulignant les organisations qui font véritablement la différence.

Ce que nous récompensons

L’édition 2026 du Prix Excellence Client mettra en lumière des entreprises ayant démontré :

Un engagement client exemplaire,
La création d’expériences mémorables,
leur distinction dans leur secteur

Des critères de sélection rigoureux

Notre sélection repose sur des critères précis, basés sur des données fiables et exclusives :

🗣️ Écoute client sur 12 mois
Les entreprises sélectionnées sondent systématiquement leurs clients après différents points d’interaction, assurant une satisfaction continue et durable.
🕒 Réactivité face aux clients insatisfaits
Leur capacité à réagir rapidement et efficacement aux retours négatifs démontre un engagement sincère envers l’amélioration continue.
📊 Comparaison du NPS avec l’industrie
Une analyse juste et objective pour mesurer leur performance par rapport aux standards du marché.
🌟 Avis et cote Google
Des avis clients solides et une cote Google exemplaire, témoins de leur réputation publique et de leur impact global.

Les lauréats du Prix Excellence Client 2026

Nous sommes impatients de révéler les gagnants du Prix Excellence Client 2026 ! Ces entreprises se démarquent par leur dévouement sans faille à offrir une expérience client d’exception et à redéfinir les standards de leur secteur. Voici nos gagnants :

Santé et Bien-être

Service Résidentiel

Commerces de détail

Services aux entreprises

Secteurs divers

Une reconnaissance unique et engagée

Remettre ce prix témoigne de notre volonté d’ancrer la culture de l’expérience client dans le long terme. Nous sommes fiers de soutenir et de valoriser les entreprises qui adoptent une approche proactive, mesurable et réellement centrée sur leurs clients.

Félicitations à tous nos gagnants 2026 ! 🌟