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Toiture Couture
120+
employés
1
bureau
Experts en toitures commerciales
Secteur d'activité
Saint-Hubert, Québec
Région
100%
Automatisé
25000$
Coût sauvé par année
"J’adore InputKit parce qu’on reçoit du feedback automatiquement sans avoir à faire quoi que ce soit. Ils ont réussi à l’intégrer à notre logiciel interne C-CUBE. Avant d’avoir InputKit, on recevait très peu de feedback, sauf pour des plaintes et c'était toujours 4-5 semaines après les travaux. Le mécontentement avait le temps de s'amplifier. On laissait donc inutilement traîner des dossiers et ça devait nous coûter au moins 25 000$ par année en crédit inutile et en perte de temps. Avec InputKit, on reçoit le feedback rapidement après les travaux et ça nous permet de régler les dossiers de façon beaucoup plus proactive. On reçoit maintenant du feedback positif ce qui nous permet de féliciter nos équipes pour leur bon travail et d'avoir des pistes d'améliorations en fonction des besoins des clients. Merci à toute l'équipe d'Inputkit"
Maryse Couture
Présidente, Toiture Couture
