89% des internautes se fient aux avis en ligne avant de faire affaire avec une entreprise.
Découvrez les bénéfices que la solution InputKit Réputation en ligne peut vous apporter
Améliorez votre réputation en ligne grâce à des questionnaires automatisés et aux avis en ligne
Par le biais de notre solution d’amélioration pour la réputation de son entreprise, envoyez des questionnaires personnalisés et automatisés au bon moment, soit une à deux heures après une expérience vécue ou un service rendu. Ainsi, grâce à InputKit, vous pourrez automatiser vos demandes d’avis en ligne à la fin de chaque questionnaire complété par un client satisfait. Par le fait même, vous serez en mesure de récolter de nombreux avis en ligne positifs et détaillés. Notre taux de réponse moyen de 57% par message texte (SMS) et de 49% par courriel vous garantit de nombreux avis, peu importe la méthode d’envoi de votre choix. Ainsi, vous pourrez améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche. Avec notre solution pour améliorer la réputation de son entreprise, vous récolterez de nombreux avis en un temps record!
Grâce à notre solution d’amélioration pour la réputation de son entreprise, vous n’aurez plus à inviter de façon manuelle chacun de vos clients à vous laisser un avis positif en ligne. Programmez l’envoi automatisé de vos questionnaires au moment optimal afin de récolter de nombreux commentaires et avis en ligne qui vous permettront de connaître la satisfaction de vos clients face à votre prestation de service. Il s’agit d’un incontournable pour améliorer la réputation ainsi que la notoriété de votre entreprise.
Mettez vos prospects en confiance grâce à notre Widget d’avis en ligne
Avec notre solution d’amélioration pour la réputation de son entreprise, bénéficiez de notre Widget d’avis en ligne pour montrer à vos prospects que vous êtes une entreprise digne de confiance. Ce widget affiche sur votre page d’accueil vos avis positifs les plus récents. Il s’agit d’un atout pour témoigner à vos visiteurs de la qualité de vos services. De plus, ce Widget permettra à vos prospects d’obtenir des informations détaillées sur les récentes expériences au sein de votre entreprise afin d’en savoir davantage sur vos produits et services. Grâce àInputKit, vous gagnerez la confiance de vos clients en un seul coup d’œil!
Via le Widget offert par notre solution d’amélioration pour la réputation de son entreprise, affichez sur votre page d’accueil vos meilleurs commentaires de vos clients pour devenir la référence dans votre champ d’expertise. Ainsi, vous améliorerez votre acquisition de nouveaux clients tout en bénéficiant d’une meilleure réputation en ligne.
Répondez de manière adéquate et proactive aux avis clients grâce à notre générateur de réponses intelligent et automatisé
Saviez-vous que notre solution centralise vos avis clients au sein de votre tableau de bord InputKit? Avec notre solution d’amélioration pour la réputation de son entreprise, bénéficiez d’une gestion automatisée et centralisée pour suivre l’évolution de vos avis en ligne en temps réel. Notre tableau de bord intuitif et performant est doté d’un filtre d’avis non répondus : cette fonctionnalité est un incontournable pour une gestion proactive et efficace de vos avis en ligne. De plus, nos notifications en temps réel vous permettront de répondre rapidement aux avis clients et dans certains cas, aux insatisfactions, afin de rectifier le tir en cas de besoin.
Avec notre solution d’amélioration pour la réputation de son entreprise, bénéficiez de notre générateur intelligent de réponses aux avis en ligne pour faciliter la gestion de votre réputation. Cet outil vous permettra de répondre de manière adéquate et automatisée à vos avis en ligne, selon de multiples critères. Nom du client, service offert et plus encore : personnalisez vos réponses pour établir un contact humain, puis bénéficiez de notre intelligence artificielle pour répondre à vos avis en ligne. Grâce à notre solution pour améliorer la réputation de son entreprise, vous améliorerez la réputation de votre organisation tout en économisant plusieurs heures de gestion!
Avec un investissement de 3 000$ par année, je peux facilement dire qu’on fait 10 fois l’investissement, soit 30 000 d’augmentation de notre chiffre d’affaires lié à InputKit, notamment en raison de l’augmentation d’avis en ligne engendrée par la solution.
Joëlle Archambault
Directrice des marques et processus chez Béton Surface
Calculez le retour sur investissement du logiciel d’expérience client d’InputKit
Faites une simulation de votre retour sur investissement grâce à InputKit
Augmentation annuelle de vos revenus avec Inputkit
Your service request has been completed!
We have sent your request information to your email.Les questions fréquemment posées par notre communauté! (FAQ)
Combien coûte la solution InputKit Réputation en ligne?
Le prix de la solution InputKit Réputation en ligne est adapté selon les besoins de votre entreprise. Notre tarif commence à partir de 30$ par mois, le tout payé annuellement. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre page de prix ou à planifier une démo gratuite en ligne.
Comment votre solution parvient-elle à augmenter le nombre d’avis en ligne?
Après chaque questionnaire de satisfaction, notre solution invite automatiquement vos clients satisfaits à vous laisser un avis positif en ligne sur la plateforme de votre choix.
Comment fonctionne InputKit Réputation en ligne?
Notre solution invite de manière automatisée et personnalisée vos clients satisfaits à laisser un avis positif en ligne au moment de leur choix. En cas d’insatisfaction, détectez les clients mécontents avec nos notifications en temps réel. Cette fonctionnalité, dotée d’un filtre d’avis non répondus et d’un générateur de réponse intelligent, vous permet de régler activement les insatisfactions clients. Grâce à InputKit, la gestion de votre réputation en ligne n’aura jamais été aussi simple!
Avec InputKit, obtiendrais-je majoritairement des avis positifs?
Oui! Notre solution cible exclusivement les ambassadeurs de votre entreprise. Pour chaque questionnaire complété, InputKit envoie un message automatisé à vos clients satisfaits pour les inviter à laisser un avis positif en ligne, sur la plateforme de votre choix. Notre solution relance les ambassadeurs pour maximiser votre volume d’avis en ligne.
Si je n'ai plus mes accès Google Entreprise, que puis-je faire?
Nous sommes habitués à gérer ce genre de situation. Notre service à la clientèle vous aidera à récupérer vos accès. Notre réactivité et notre proactivité vous permettront de retrouver l’accès à votre compte Google Entreprise en toute tranquillité.
Offrez dès aujourd’hui une expérience client à la hauteur de vos ambitions
Découvrez tout ce qu’InputKit peut apporter à votre entreprise lors d’une brève démonstration de 15 minutes, au moment de votre choix!
