16

employés

18

Succursales

Revêtements de planchers

Secteur d'activité

12 régions

Région

5h

De temps de gestion et de suivi sauvé par mois

10.3x

plus d'avis Google collectés par mois

10x

Retour d'investissement

71%

Taux de réponse par mois

« Avec un investissement de 3 000$ par année, je peux facilement dire qu’on fait 10 fois l’investissement, soit 30 000 d’augmentation de notre chiffre d’affaires lié à InputKit, notamment en raison de l’augmentation d’avis en ligne engendrée par la solution.

Avant, lorsque nous utilisions SurveyMonkey, nous devions faire des sondages chaque mois, puis procéder manuellement à l’extraction des réponses afin de les transférer dans notre système de données. C’était très long et irritant, puisque nous devions tout faire manuellement, de la création des sondages jusqu’à l’extraction et la compilation des données. 

Avec InputKit, l’envoi automatisé des sondages au clients permet d’économiser plusieurs heures de gestion. La relance des ambassadeurs a permis à notre entreprise de récolter beaucoup plus d’avis Google et de mieux nous adapter aux besoins de notre clientèle. Cela a amélioré notre référencement ainsi que la qualité de nos services!

Somme toute, InputKit est un atout précieux pour Béton Surface! »

- Joëlle Archambault, directrice des marques et processus chez Béton Surface.

Quelques mots du client.