SEO : 7 conseils pour améliorer ton positionnement local

si tu possédez une entreprise œuvrant dans un lieu physique spécifique, il est important que les clients potentiels à proximité puissent tu retrouver. Cependant, avec la quantité faramineuse de compétiteurs et de sites Web, il peut sembler difficile de se démarquer. Comment peux-tu aider ta clientèle à te localiser en l’espace de quelques clics?

La solution est claire : en utilisant le Search Engine Optimisation (SEO) afin de te retrouver dans les premiers résultats de recherches locales des internautes!

En effet, le référencement local est l’un des enjeux majeurs de 2022 pour les entreprises qui souhaitent acquérir de nouveaux clients. Une étude menée par Google prouve que 30% des recherches mobiles sont liées à la géolocalisation, et que 76% des internautes visiteront un point de vente à proximité dans la même journée. Ainsi, en améliorant ton positionnement local dans les moteurs de recherche (SERP), tu augmente ta visibilité, ce qui attirera des clients potentiels au sein de tes succursales!

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Tu ne connais pas les enjeux liés au SEO local, ni comment apparaître dans les premiers résultats Google? pour t'aider, cet article t'expliquera en détails l’importance d’optimiser ton référencement local, et te donnera six conseils pour améliorer ton positionnement local dans les moteurs de recherche.

Qu’est-ce que le SEO local? Définition du positionnement local

Par définition, le référencement local est une méthode d’optimisation SEO qui consiste à améliorer la visibilité d’un site Web, d’une application mobile ou d’informations relatives à Google grâce à l’optimisation selon les requêtes géolocalisées.

Il est question de recherches locales lorsqu’un internaute inclut certains mot-clés dans sa recherche, à l’instar du nom d’une région ou d’une ville. À ce moment, les moteurs de recherche utilisent une balise de géolocalisation via l’appareil utilisé pour présenter en priorité les sites Web des points de vente se trouvant à proximité. Ainsi, cela permet aux entreprises de rejoindre leur clientèle potentielle dans un rayon proche de leur localisation.

Prenons pour exemple un internaute qui recherche un centre de physiothérapie à Brossard. En optimisant ton site web autour du mot-clé local Physiothérapie Brossard, cela permettra à Google de géolocaliser ton organisation plus facilement. Cela permettra de te recommander aux utilisateurs faisant des recherches dans cette région. Dans la même optique, une marque qui possède plusieurs succursales peut inclure le nom des villes ou régions où sont localisées ses différents points de vente afin de se positionner dans les suggestions des internautes à proximité. Optimiser ton positionnement local est définitivement un atout pour ton entreprise!

Pourquoi le SEO local / positionnement local est-il important?

En tant qu’entreprise, il est important de posséder une bonne stratégie marketing. Peu importe ton secteur d’activité, optimiser ton présence en ligne est l’un des facteurs clés pour acquérir l’autorité et les références nécessaires pour apparaître dans les moteurs de recherche. Toutefois, l’optimisation de ton SEO local est également un enjeu majeur afin d’être référé par les SERP et d’acquérir de nouveaux clients potentiels.

Tu as de la difficulté à comprendre comment l’amélioration de ton positionnement local peut bénéficier à ton entreprise? Pour t’aider à cerner les enjeux liés à la géolocalisation, voici trois manières dont le SEO local peut avantager tes points de ventes.

1. Le SEO local te permet d’améliorer ta visibilité en ligne

Il est bien connu qu’une meilleure gestion de ton SEO te permet d’apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Par exemple, une étude menée par Forbes atteste que les cinq premières suggestions de Google à la suite d’une recherche récoltent 67.6% du trafic en ligne. Il s’agit d’un incontournable pour générer du trafic sur tes plateformes web et devenir une référence dans ton secteur d’expertise. Toutefois, savais-tu que optimiser ton SEO local aide également à améliorer ta visibilité en ligne?

Depuis 2019, l’utilisation de mots-clés tels que « à proximité » a connu une augmentation de 900% dans les recherches faites sur appareils mobiles. En ce sens, la géolocalisation est devenue une priorité en matière de visibilité sur les SERP.

En optimisant ton positionnement local et en intégrant certains mots-clés liés à ton localisation, tu permettrez aux moteurs de recherche de te référer à tes clients potentiels. Ainsi, les internautes découvriront tes points de vente à proximité et certains les visiteront dans les heures qui suivent. L’acquisition de ces clients générera un trafic sur ton site web : plus tu récolte de clics, et plus tu figurerez haut dans les résultats Google. Ce qui, en retour, te permettra d’acquérir encore plus de clients potentiels grâce à l’optimisation de ta visibilité en ligne. Il s’agit là d’un bon exemple de l’optimisation de ton positionnement local en matière de SEO.

De plus, le Google Local Pack est un excellent outil pour apparaître dans les premiers résultats de Google. De quoi s’agit-il? Le Google Local Pack est constitué des trois premiers résultats à proximité. Ceux-ci sont accompagnés de leur emplacement sur Google Map, de leur adresse, de leurs heures d’ouverture, de leur note moyenne selon leurs avis Google, et même d’un numéro de téléphone pour l’utilisation d’un appareil mobile. Grâce à l’algorithme de Google, ce pack est déterminé par les SERP locaux. Il s’agit d’un atout essentiel pour optimiser ton positionnement local sur Google tout en améliorant ta visibilité en ligne!

2. Augmente ta fidélisation client grâce au positionnement local

Tel que spécifié dans le point précédent, l’optimisation de ton référencement local est un excellent moyen d’améliorer ta visibilité en ligne et d’acquérir de nouveaux clients. Cependant, il s’agit aussi d’un indispensable pour augmenter ton taux de fidélisation client grâce au positionnement local.

Grâce aux balises de localisation, les internautes à proximité auront l’opportunité de découvrir tes succursales et de s’y rendre dans les prochaines heures. Toutefois, s’ils y vivent une expérience client de qualité, il y a de fortes chances qu’ils y reviennent lors des prochains jours! Pourquoi? Parce que ceux-ci se retrouvent dans un horizon géographique de proximité, probablement comme ils y habitent ou travaillent proche de ton établissement. Saisis cette opportunité en établissant un lien de confiance avec ta clientèle locale. Celle-ci pourra te référer à de nouveaux clients potentiels. Cela te permettra non seulement d’acquérir de nouveaux clients, mais également de toi construire une communauté qui te sera fidèle pour ta notoriété en matière d’expérience client ainsi que ton expertise.

Tu pourrais même améliorer ton SEO local grâce aux autres compagnies locales. Le fait d’entretenir une bonne relation avec les entreprises à proximité de ton point de vente sera également favorable pour ton organisation. Il peut s’agir de bons partenaires pour ton entreprise. De ce fait, tu pourrais gagner des liens entrants (link referrals) via leur plateforme web, ou même des recommandations dans leur point de vente. Ces références t'aideront à améliorer ton positionnement local en ligne!

3. Démarque-toi de la compétition avec les recherches locales

Un autre point pertinent à garder en tête lorsqu’il est question de positionnement local est la compétition face aux entreprises à proximité.

Selon une étude menée par HubSpot, 97% des internautes auront le réflexe de trouver une entreprise locale pour combler leurs besoins du moment. Si l’on se fie à cette statistique, il est essentiel pour tes succursales d’être localisées par les moteurs de recherche. Imagine : si tu ne sortez pas dans les recherches locales, la quasi-totalité de tes clients potentiels se tourneront vers tes compétiteurs simplement car ils ne connaissent pas ton entreprise!

Appliquez nos bonnes pratiques afin d’optimiser ta visibilité en ligne et d’améliorer ton positionnement local sur les moteurs de recherche. Grâce à cela, tu gagnerez de nouveaux clients tout en te distinguant de tes concurrents!

Comment optimiser son positionnement local sur Google?

Maintenant que tu connais l’importance du positionnement local sur Google, il est désormais temps d’optimiser ton référencement pour apparaître dans les recherches géolocalisées.

Afin d’être repéré par les balises de géolocalisation, il te faut optimiser le SEO local de tes plateformes web. Néanmoins, cette démarche peut s’avérer complexe pour les gens moins habitués en matière de référencement.

Quelles plateformes en ligne sont les plus pertinentes pour améliorer son positionnement local? Comment adapter son contenu afin de générer un référencement local suffisant pour être remarqué par les moteurs de recherche?

pour t'éclairer sur le sujet, voici sept bonnes pratiques à suivre pour optimiser ton positionnement local sur Google.

1. Optimise ton profil Google My Business

Google est le moteur de recherche le plus populaire sur le web. Dans cet ordre d’idée, quoi de mieux pour apparaître dans ses résultats que de créer un profil Google My Business? Cette fiche permettra aux internautes à proximité d’obtenir les informations à propos de ton entreprise, comme ton localisation, tes heures d’ouverture et le lien vers ton site internet. De plus, elle partagera ton emplacement sur Google Map à tes clients potentiels!

Tu ne connais pas Google My Business, mais souhaite l’utiliser pour optimiser ton positionnement local? Voici un guide en huit étapes faciles pour t’aider à créer ton profil d’entreprise :

1. Rendez-vous sur la page de Google My Business et clique sur « Gérer maintenant » ;
2. si tu ne possèdes pas de compte Gmail, cliquez ici pour créer ton compte à l’aide de ton adresse courriel ;
3. Inscris ton nom d’entreprise, ton adresse ainsi que tes heures d’ouverture. N’oublie pas d’inclure un mot-clé local dans ton nom d’entreprise pour optimiser ton positionnement local ;
4. Créer un produit / service pour ton entreprise ;
5. Compose des publications pour partager tes promotions, articles, services et évènements avec ton communauté ;
6. Agrémente tes publications de photos pour présenter tes divers produits et services, ou même les membres de ton personnel. Cela ajoutera une valeur humaine à ta fiche Google My Business ;
7. Optimise ton SEO local en utilisant les bons mots-clés et en gardant ton contenu à jour. Cela permettra aux internautes de te retrouver plus facilement et de gagner de l’autorité sur le moteur de recherche de Google ;
8. Réponds de manière assidue aux questions et avis laissés par tes clients sur ton profil Google My Business. Une présence en ligne professionnelle contribuera à améliorer ton e-réputation, ce qui optimisera ton SEO local.

Ajoute tes succursales à ta liste Google My Business

Si ton entreprise possède entre une et neuf localisations

Si ton entreprise possède entre une et neuf localisations, il existe une technique simple pour regrouper leur gestion via Google My Business. Pour t’aider à optimiser la gestion de tes succursales, voici quatre étapes simples à suivre pour ajouter tes emplacements sur ton profil Google My Business :

1. Connecte-toi à ton profil Google My Business ;
2. Clique sur « Ajouter une entreprise », puis sur « Ajouter une seule entreprise » pour accéder à la création d’une nouvelle entreprise sur Google My Business ;
3. Inscris le nom ainsi que le champ d’expertise de ton succursale ;
4. Valide la liste de tes établissements par Google à l’aide d’un courriel, d’un courrier ou d’un SMS envoyé à ton téléphone.

Il existe déjà des fiches Google My Business pour tes points de vente, mais tu n’en êtes pas le propriétaire? Si c’est le cas, n’hésite pas à consulter « Ajouter ou revendiquer ta fiche d’établissement sur Google » afin d’apprendre comment revendiquer tes emplacements via ton profil d’entreprise Google!

si tu possédez 10 succursales et plus, regroupez la gestion de plus de 10 entreprises avec Google My Business

N’oublie pas que chaque succursale devrait posséder sa propre fiche locale pour avoir davantage de chance de se positionner dans les moteurs de recherche. Bien que cela puisse paraître difficile à gérer, il existe une technique pour toi simplifier la tâche.

si tu possédez plus de 10 succursales, tu peux les gérer de manière groupée grâce à Google My Business. Cette méthode permettra à tes points de vente d’être affichés sur le moteur de recherche Google ainsi que sur Google Map tout en possédant une gestion centralisée liée à une seule adresse Gmail.

Voici sept étapes simples pour gérer tes fiches d’entreprise de manière groupée avec Google My Business :

1. Crée un compte Google en utilisant une adresse courriel référant le nom de ton entreprise ou de ton domaine ;
2. Détermine un groupe de lieux pour gérer tes différentes localisations ;
3. Rédige une feuille de calcul qui inclut toutes tes succursales. Inscris-y toutes les informations de tes points de vente afin qu’elles soient validées d’un seul coup ;
4. Ajoute les lieux que tu gère sur ton profil Google My Business, puis téléversez ton feuille de calcul dans ton compte. Consulte la page « Problèmes courants pouvant ralentir la validation groupée » au besoin ;
5. Révise ton feuille de calcul et corrigez les dernières erreurs. Tu pourras constater que tes emplacements s’affichent désormais sur ton tableau de bord Google My Business ;
6. Demande une vérification groupée afin de vérifier l’exactitude de tes informations. Pour y parvenir, envoie un formulaire regroupant les informations de tes succursales à Google. Cela fera de te l’unique propriétaire de tes fiches d’entreprise ;
7. Mets à jour régulièrement le contenu local de tes fiches d’entreprise pour optimiser le positionnement local de tes points de vente.

2. Améliore ton positionnement local sur Google Maps

Une fois ton profil Google My Business optimisé, il est maintenant temps d’améliorer ton positionnement local sur Google Maps. En effet, cet outil n’est pas à négliger si tu souhaites optimiser ton SEO local. Selon SocialMediaToday, 86% des internautes utilisent Google Maps pour trouver une entreprise à proximité. En outre, en optimisant ta présence sur Google Maps, tu augmenteras tes chances d’apparaître dans le Google Local Pack, ce qui accroît grandement tes chances de générer du trafic sur ton site web!

Tu as des difficultés à te positionner sur Google Maps? Voici cinq conseils pour améliorer ton positionnement local sur le célèbre moteur de recherche :

• Joignez des mots-clés locaux au nom et à la description de ton entreprise : La proximité géographique est l’un des facteurs clés de Google Maps. En permettant aux moteurs de recherche de te localiser, tu as davantage de chances d’apparaître dans les résultats de recherches locales des internautes.
• Agréez ton profil Google My Business de photos de ton entreprise : Qu’il s’agisse de photos de tes produits, de tes articles, de tes emplacements ou de ton personnel, il est indispensable de présenter ton entreprise à tes clients potentiels. Une image vaut mille mots : profite de l’occasion pour garnir ton profil de photos qui donneront envie aux internautes de découvrir ton succursale!
• Ajoute une bannière à ta fiche d’entreprise : Bien que cela soit un détail mineur, il ne faut pas négliger de soigner l’apparence de ton profil Google My Business. Choisis l’une des meilleures photos de ton entreprise pour l’utiliser en guise de bannière : tu seras assuré d’augmenter le trafic sur ton site web!
• Demande des avis Google à tes clients : Les entreprises qui correspondent le plus aux requêtes des utilisateurs et jugées les plus populaires par Google sont les plus susceptibles d’apparaître sur Google Maps. En ce sens, il est important d’inviter tes clients à te laisser un avis Google suite à leur expérience client pour attester de la qualité de nos services. Cela te permettra de gagner de la pertinence et de la notoriété auprès de Google : deux critères essentiels à l’amélioration de ton positionnement local!
• Ajoute la possibilité d’une visite virtuelle : Une méthode qui assure ton positionnement local sur Google Maps est l’utilisation d’une visite virtuelle au sein de ton entreprise. Si tu payez pour ce service, Google enverra un agent prendre des photos de ton entreprise pour permettre à tes clients potentiels de la visiter virtuellement via la plateforme « Visites Virtuelles 360 Pros ». Grâce à cette méthode, les internautes pourront explorer tes succursales en ligne avant de s’y déplacer pour procéder à leurs achats. Il s’agit d’un investissement qui te assurera te démarquer de tes concurrents!

3. Crée un contenu optimisé pour le SEO local

pour te démarquer lors de recherches locales, il te faudra ensuite développer du contenu web lié à ton zone géographique.

Prenons l’exemple d’un fleuriste à Montréal. tu pourrais employer plusieurs types de mots-clés locaux pour optimiser ton référencement local :

• Région : Fleuriste Montréal
• Quartier : Fleuriste Rosemont
• Type de service : Livraisons de fleurs Montréal
• Évènement : Bouquet de mariage Montréal
• Qualitatif : Meilleures livraisons de fleurs Rosemont
• Recherches locales : Fleuriste à proximité

Une fois tes mots-clés sélectionnés, tu pourras instaurer une stratégie de contenu localisée sur tes plateformes web afin d’optimiser ton positionnement local. Ainsi, lors de la rédaction d’un article de blogue ou de la création des pages de ton site web, tu pourras exploiter le champ sémantique lié à ton lieu pour améliorer ton SEO local. Toutefois, prends garde au bourrage de page : les moteurs de recherche savent reconnaître les mots-clés qui ne s’intègrent pas naturellement à ton texte. Cela affecterait de manière négative l’évaluation de la pertinence de ton contenu!

Outre l’utilisation de mots-clés locaux, pourquoi ne pas dédier une page web à l’énumération de tes diverses succursales, ou même les intégrer au pied de page de ton site internet? Ces liens externes, agrémentés de balises locales, te permettront de bâtir ton autorité auprès des moteurs de recherche!

4. Mets tes localisations à jour sur ton site

L’une des étapes cruciales pour l’optimisation de ton positionnement local est la vérification de tes informations sur tes diverses plateformes en ligne. Assure-toi que ton adresse, ton numéro de téléphone et tes heures d’ouverture sont bien présents sur ton site web : cela permettra à Google de localiser ton emplacement et de te référer lors de recherches locales.

Par la suite, validez si tes informations sont les mêmes sur ton site web que sur les annuaires en ligne, sur ton profil Google My Business ainsi que sur Google Maps, au besoin. Ces liens externes valident ton pertinence auprès de Google et renforcent ton autorité : un atout essentiel pour améliorer ton SEO local!

N’oublie pas de refaire cette démarche lorsque tu ajoute de nouvelles localisations à ton entreprise. En gardant tes informations à jour, les internautes ne tarderont pas à visiter tes points de vente à proximité!

5. Positionnez-tu dans les annuaires en ligne

Contrairement à la croyance populaire, les annuaires sont un excellent moyen d’améliorer ton SEO local. Selon l’étude de Codeur Mag, 94% des consommateurs s’y fient avant de faire affaire avec une entreprise locale. Dans cette optique, il est important d’optimiser ta présence dans les annuaires pour permettre à tes clients potentiels de te retrouver plus facilement.

Comment améliorer ton positionnement local grâce aux annuaires en ligne? Voici quatre bonnes pratiques à suivre lors d’une inscription à un annuaire :

• Soigne la description de ton entreprise : Les annuaires en ligne permettent aux internautes de te retrouver facilement. Prends soin de rédiger une description détaillée de tes produits / services et de valider la pertinence de tes informations. N’oublie pas de modifier ton contenu si tu déménagez ou changez de numéro de téléphone!
• Optimise ton SEO local grâce aux annuaires en ligne : Pour les entreprises de service, un bon référencement local est indispensable. Les annuaires locaux te permettent d’indiquer ton adresse ainsi que ton localisation. De ce fait, ton entreprise sera automatiquement liée à ton positionnement local!
• Augmente le trafic de ton site web : Savais-tu que les annuaires en ligne te permettent également de joindre le lien de ton site web à ton description? En utilisant cette fonctionnalité, tu pourras diriger tes clients potentiels vers tes plateformes web pour augmenter sa visibilité auprès des moteurs de recherche. Cela génèrera un trafic sur ton site web et améliorera sa notoriété auprès de Google!
• Surveille tes avis en ligne : Après ton inscription, consulte régulièrement tes avis clients. Il est important de répondre aux questions et avis clients, positifs comme négatifs. En prenant le temps de fournir un service de qualité à ta clientèle, tu pourras prendre en note les commentaires en ligne afin d’améliorer ton expérience client. Tes réponses pourront même corriger certaines insatisfactions clients.

6. Adapte tes sites Webs aux appareils mobiles

Avec la croissance de l’utilisation des cellulaires et tablettes, il n’est pas surprenant que Google veuille s’adapter aux besoins de ses internautes. Tel que mentionné par Statista, plus de la moitié des recherches du monde viennent d’appareils mobiles. C’est pourquoi Google privilégie les sites web ayant un design adapté aux appareils mobiles.

Dans cet ordre d’idée, garde en tête que ton site web doit être optimisé pour les appareils mobiles. Vérifie la vitesse de chargement de ta page ; effectue des tests en entrant ton adresse web sur ton cellulaire. tu pourras ainsi valider si ton design est adapté aux petits écrans.

si tu désirez améliorer ton positionnement local auprès de Google, tu peux également utiliser leur test d’optimisation mobile pour vérifier si ta plateforme est compatible avec les appareils mobiles. Dans le cas où tu échouez le test, consulte leur guide « Adapter ta site aux mobiles : premiers pas ». Tu y trouverez une foule de conseils utiles venant de Google lui-même pour apprendre à construire le parfait site web adapté aux appareils mobiles!

7. Obtiens davantage d’avis en ligne pour chaque succursale grâce à InputKit

Bien entendu, il ne faut jamais sous-estimer l’impact des avis en ligne sur la notoriété de ton entreprise. Des avis clients positifs te permettront d’améliorer ton positionnement local et d’apparaître dans les premiers résultats de Google. Au contraire, les avis Google négatifs peuvent convaincre jusqu’à 94% des consommateurs d’éviter tes succursales. En ce sens, comment peux-tu récolter davantage d’avis clients positifs?

La solution d’amélioration des avis clients d’InputKit peut t’aider à optimiser ton positionnement local sur Google. Utilisée par plus de 350 entreprises à travers le monde, notre solution complètement automatisée et munie d’un support en français illimité tu garantie 3 à 10 fois plus d’avis clients par mois.

Nous suivons les meilleures pratiques pour envoyer une invitation à laisser un avis Google à ta clientèle au bon moment, soit une à deux heures après l’expérience client. Ainsi, tes clients se souviendront davantage de nos services, et seront enclins à te laisser un avis client sur ton profil Google My Business!

À cet effet, notre solution vise précisément les clients satisfaits. De ce fait, tu n’auras pas à craindre d’inviter un client mécontent à te laisser un avis Google négatif à la suite d’un questionnaire de satisfaction client. D’ailleurs, si tu possédez de multiples emplacements, tu peux même cartographier chacune de tes entreprises afin de générer tes URL d’avis Google de manière automatisée. Cela te permettra de lier tes profils Google My Business à tes questionnaires de satisfaction en fonction de tes différentes localisations.

Finalement, notre gestion centralisée te permettra d’analyser les performances de tes succursales ainsi que discerner les avis non-répondus en un seul clin d’œil. Grâce à ces fonctions accompagnées d’un générateur de réponses intelligent et automatisé, tu n’auras plus à passer de nombreuses heures pour répondre individuellement à chaque avis client!

Si l’amélioration de ton positionnement local peut s’avérer un défi de taille, nous te recommandons de suivre les meilleures pratiques pour optimiser ton apparition dans les suggestions géolocalisées de Google.

Utilise ton SEO local pour augmenter ton visibilité en ligne, pour améliorer ton taux de fidélisation client, ainsi que pour toi démarquer de tes compétiteurs. lorsque tu éprouves des difficultés à te positionner dans les résultats locaux de Google, révise les étapes que nous te avons partagées.

Optimise ta fiche Google My Business, puis améliore ton positionnement local sur Google Maps. Crée un contenu local adapté à ton emplacement, puis veille à ce que tes informations soient à jour sur tes diverses plateformes en ligne. Inscris-toi aux annuaires pour augmenter ta visibilité auprès des internautes, et n’oublie pas d’adapter ton site web aux appareils mobiles. Finalement, utilise une solution comme InputKit pour t’aider à récolter davantage d’avis clients positifs afin d’améliorer ton notoriété auprès de Google!

Maintenant que tu maîtrises les concepts du positionnement local, que diriez-tu d’améliorer ton expérience client? Nous te invitons à consulter « Amélioration de l’expérience client : 11 raisons de choisir InputKit » pour en apprendre davantage sur notre solution. Si tu es intéressé, n’hésite pas à planifier une démo gratuite avec notre équipe d’experts en expérience client!